التوصيل والاستلام
ساحتنا في مدينة الإمارات الصناعية قرب الصجعة بالشارقة. يمكنك استلام طلبك من الساحة أو طلب التوصيل، وتُسعَّر ترتيبات التوصيل ورسومه لكل طلب وتُؤكَّد كتابيًا.
من أين نورّد
نورّد كل الحجر من موقع واحد: 6318/09B، المدينة الصناعية الإمارات، بالقرب من مركز شرطة الصجعة، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. ليس لدينا فروع أو صالات عرض أو مستودعات أخرى.
قبل الزيارة أو الاستلام، اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على +971 6 579 5548 للاتفاق على موعد.
الاستلام من ساحتنا
يُرتَّب الاستلام لكل طلب على حدة. بعد قبول عرض السعر، اتفق مع فريقنا على موعد الاستلام وأخبرنا بنوع المركبة التي سترسلها.
الألواح كبيرة وثقيلة، وتحتاج إلى مركبة تنقلها قائمة ومثبتة على حامل مناسب. اسألنا عن طريقة التحميل لطلبك قبل إرسال المركبة.
ترتيبات التوصيل
لا ننشر رسوم توصيل أو مناطق أو مدد تسليم ثابتة. عند طلب عرض السعر، أضف موقع المشروع وتفاصيل الوصول، وسيوضح العرض ما إذا كان التوصيل متاحًا لموقعك وكيف يُحتسب وما الذي يشمله.
التنزيل مسألة منفصلة عن التوصيل. ما لم يذكر عرض السعر أنه مشمول، خطّط لمن سيتولى تنزيل الحجر وبأي معدات.
ما الذي نحتاج إلى معرفته
لعرض سعر يشمل التوصيل، أرسل التفاصيل التالية. يشرح دليل الاستعداد للتوصيل كل نقطة منها.
- موقع المشروع: يُفضَّل رابط الموقع على الخريطة، مع اسم المنطقة والإمارة
- جهة الاتصال في الموقع: اسم ورقم هاتف ليوم التوصيل
- الوصول: عرض الطريق والبوابات وحدود الارتفاع وتصاريح المبنى أو المجمّع وأوقات التوصيل المسموح بها
- التنزيل: من سيتولى التنزيل، وهل تتوفر رافعة شوكية أو رافعة أو عمالة كافية
- الرفع: للطوابق العليا، هل يمكن لرافعة أو مصعد خدمة نقل القطع
- التخزين: مساحة مستوية وصلبة لوضع الألواح أو الصناديق
- التوقيت: التاريخ المفضل، وهل سيكون الموقع جاهزًا
الوضع في كل إمارة
ساحتنا في الشارقة، ونخدم دبي وأبوظبي، وتُؤكَّد شروط التوصيل في كل عرض سعر. أما الإمارات الأخرى فأرسل لنا موقع المشروع وسنؤكد ما يمكن ترتيبه.
حسب الإمارة
دبي
أدرجنا دبي سابقًا ضمن المناطق التي نخدمها. ليس لدينا فرع أو صالة عرض في دبي؛ فالحجر يأتي من ساحتنا في الشارقة، وتُؤكَّد شروط التوصيل في كل عرض سعر. راجع توريد الجرانيت إلى دبي.
أبوظبي
أدرجنا أبوظبي سابقًا ضمن المناطق التي نخدمها. والمسافة إليها من ساحتنا طويلة، لذلك تُؤكَّد شروط التوصيل وتوقيته في كل عرض سعر. راجع توريد الجرانيت إلى أبوظبي.
عجمان
أرسل موقع المشروع والكميات وسنؤكد ما إذا كان بإمكاننا التوصيل، أو يمكنك الاستلام من ساحتنا.
أم القيوين
اسألنا مع ذكر موقع المشروع والمواد المطلوبة، وسنؤكد ما هو ممكن.
رأس الخيمة
أخبرنا بموقع المشروع وما تحتاجه، وسنؤكد ما إذا كان يمكن ترتيب التوصيل.
الفجيرة
أرسل موقع المشروع والكميات وتفاصيل الوصول، وسنؤكد ما إذا كان بإمكاننا التوصيل.
خارج الإمارات
التوريد إلى دول الخليج الأخرى أو أبعد من ذلك غير مؤكد. أخبرنا بالوجهة والمواد والكميات، وسنؤكد ما إذا كان بإمكاننا التوريد.
أسئلة شائعة
هل يمكنني الاستلام من ساحتكم؟
نعم، بترتيب مسبق. اتفق مع فريقنا على موعد قبل الحضور.
كم تكلفة التوصيل؟
يُسعَّر التوصيل لكل طلب حسب الموقع والكمية وسهولة الوصول والتنزيل، ويوضح عرض السعر الرسوم وما تشمله.
هل تتولون التنزيل في الموقع؟
يُؤكَّد التنزيل لكل طلب. ما لم يذكر عرض السعر أنه مشمول، خطّط لمن سيتولى التنزيل وبأي معدات.
هل توصلون إلى كل الإمارات؟
مقرنا في الشارقة ونخدم دبي وأبوظبي. أما الإمارات الأخرى فأرسل لنا موقع المشروع وسنؤكد ما يمكن ترتيبه.